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Job Information
Conduent WFM Traffic Analyst- deutschsprachig m/w/d in Vollzeit/Antalya/Hybride in Turkey
Wir über uns
Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Wir sind Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer und verschaffen unseren Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was für Sie am wichtigsten ist: Ihr Kerngeschäft. Wir managen den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse unserer Kunden und halten ihnen so den Rücken frei.
Conduent-Werte
Seit der Unternehmensgründung gelten die folgenden vier Grundwerte als Richtschnur unseres Handelns:
Unser Erfolg gründet sich auf die Zufriedenheit der Kunden.
Unser gesamtes Handeln ist auf Qualität und erstklassige Leistung ausgelegt.
Wir nutzen Technologie zum Ausbau unserer marktführenden Position.
Wir schätzen und fördern unsere Mitarbeiter.
Unterstützen Sie unser Team in Antalya als WFM Traffic Analyst (m/w/d) in Vollzeit/Hybride.
So sieht Ihr Arbeitsalltag aus:
Sicherstellung von Auslastungs- und Produktivitätskennzahlen
Erstellung von externen und internen Reportings
Einsatzplanung und Auslastungsoptimierung
Steuerung des operativen Tagesgeschäfts und Nachhalten der korrekten Nutzung des Zeitmanagementsystems
Sicherstellung von Qualitätsstandards
Das erwarten wir von Ihnen:
Hohes Maß an Eigenverantwortung
Hohe Zahlenaffinität sowie Kenntnisse in MS Office
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Belastbarkeit, auch bei wechselnden Anforderungen
Hohe Konflikt- und Entscheidungsfähigkeit, Fingerspitzengefühl & Durchsetzungsstärke
Elementares Wissen über CC-Prozesse und Einsatzlogistik
Das können Sie von uns erwarten:
Eigenständiges Arbeiten und fordernde Tätigkeiten in einem dynamischen und spannenden Umfeld
Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem innovativen und stark wachsenden Unternehmen
Flexible Strukturen, flache Hierarchien, lebendige Firmenkultur
Die Vielfalt und Erfahrung eines weltweit führenden Unternehmens
Das können Sie von uns erwarten:
Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Team
Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
Moderner Arbeitsplatz und entsprechender Technikausstattung
Die Vielfalt und Erfahrung eine weltweit führenden Unternehmens
Ab dem ersten Tag volle Krankenversicherung; ab dem 2. Monat private Krankenversicherung
100% WFH
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