Amazon Staffing Lead, Workforce Staffing in Tokyo, Japan

Job Information

Amazon Staffing Lead, Workforce Staffing in Tokyo, Japan

Description

Amazon は、Amazon の物流拠点 (カスタマーフルフィルメント、Amazon Transportation Services、Amazon ロジスティクス、またはグローバルスペシャリティフルフィルメント) の大量採用プログラムをリードする意欲のあるスタッフィングリード (リクルーター/調達) を募集しています。

スタッフィングリードは、物流拠点での円滑な入出荷を実現するための人員確保をリードします。

主要なビジネスパートナーとともに Workforce Staffing (WFS) のオペレーショナルエクセレンスを推進するために、高いモチベーションと柔軟性を持っています。

成功する候補者は、優れたコンサルティングスキル、優れた影響力、組織の専門知識、口頭および書面による優れたコミュニケーションスキル、事業運営を改善するデータ主導型プログラムの構築への情熱を示す必要があります。

また多少の不確実さがあっても柔軟に受け入れることができ、最高クラスのプログラムを開発する上では、革新的であることが求められます。

・採用計画の立案や募集（求人広告等の出稿）を企画・実行するチームに対して最適な情報をインプットします。

・物流拠点運営責任者との定期的な会議を通じて、人員確保の進捗を共有します。問題が発生した場合は、チームで協力して解決にあたります。

・スタッフィングリードは、派遣会社との交渉を通じて、必要な人員確保を促進するとともに、Amazonで直接採用をした人材の充足の役割を担います。

·隣接する物流拠点を複数担当していただきます。物流拠点での採用イベント・内定者イベント等をリードしますので、日帰り・宿泊の出張が発生します。（現在は原則オンラインで実施しています）

·業務はマイクロソフトオフィスを使用します。特にエクセルとワードは日常的に使用します。

エクセルは、ピボットテーブル、IF関数、VLOOKUP関数等を使用してデータ分析を行います。

また、報告や提案など様々な場面において、ワードで文書を作成しています。

· 問題解決と分析に厳密なアプローチを取り、データから結論を導き出すとともに、ステークホルダーやオペレーションチームに、専門知識と技術的もしくは実行可能なガイダンスを提供します。

· ボトルネックの予測、エスカレーションの管理、トレードオフの予測と判断、ビジネスニーズと制約のバランスを取ります。

·ビジネスの優先順位を確立し、ステークホルダーと協力してリスクと緩和策を特定、伝達し、目標、マイルストーン、完了日を策定、維持します。

·上級レベルのステークホルダーにアイデアを提示し、フィードバックを受け入れ、変更をすばやく適用します。

·機密情報や重要な情報をすぐに判断して扱う能力

·実務スキルと知的スキルを兼ね備え、また、複雑な分析、実践的なプロジェクト、プロジェクト管理などの様々な業務を迅速にこなし、適応できる能力

業務上、英語を使用する機会があります。海外のチームとの定期的な会議への参加やレポート作成、メール等で使用する機会があります。また、海外のチームとの連携は業務遂行上とても重要です。

主な責任には以下が含まれますが、これらに限定されません。

· 採用プロセスにおける潜在的な問題を特定し、是正措置/エスカレーションが完了していることを確認する

· オペレーション指標を深く掘り下げて、パフォーマンスの向上、不具合のトラブルシューティング、目標達成のための是正措置の策定を行う。

· オペレーション計画に携わるビジネスアナリストと直接対話し、指標の方法論と検証に関する議論を行う。

· 顧客/パートナーのニーズとタスク分析を行い、プロジェクトの範囲を定め、既存のプロセスを評価してソリューションを提案する。

（キャリアパス）

複数のスタッフィングリードをまとめるマネージャーが最も身近なキャリアパスです。

Amazonでは自分のキャリアは自分で開発するという文化が根付いています。社内公募制も年間を通じて運用されており、様々なキャリアのチャンスが提供されています。

Amazon is looking for staffing leads (recruiters/procurement) that are motivated to lead mass recruitment programs for Amazon's logistics sites (Customer Fulfillment, Amazon Transportation Services, Amazon Logistics, or Global Specialty Fulfillment). Staffing Leads take the lead in securing personnel to achieve smooth receipt and shipment at logistics hubs. They are highly motivated and flexible to drive operational excellence for Workforce Staffing (WFS) with its major business partners.

A successful candidate must demonstrate strong consulting skills, exceptional ability to influence, organizational expertise, strong verbal and written communication skills, and a passion for building data driven programs that improve business operations. They are self-motivated, solutions-oriented, comfortable with ambiguity, and innovative in developing best-in-class programs.

· Staffing Leads input optimal information to teams that plan and execute recruitment plans (posting job advertisements, etc.).

・Progress in securing personnel will be shared through regular meetings with those responsible for logistics base operations. If issues arise, the team will work together to resolve them.

・Staffing Leads secure the necessary personnel through negotiations with temporary staffing agencies as well as fill Amazon direct roles.

· Have a rigorous approach to problem solving and analytics, as well as produce, interpret, and draw conclusions from data

· Provide expertise, and technical/operational guidance to the stakeholders and operations leaders

· Anticipate bottlenecks, provide escalation management, anticipate and make tradeoffs, as well as balance business needs versus constraints

· Establish business priorities, identifying and communicating risks and mitigation plans in collaboration with stakeholders; developing and maintaining goals, milestones and completion dates

· Be comfortable presenting ideas to senior level stakeholders, receptive of feedback and quick to apply changes

· Ability to handle confidential and sensitive information with extreme discretion

· Have a combination of practical and intellectual skills, as well as ability to rapidly shift and adapt to different tasks that vary between complex analyses, hands-on projects, and project management

· Regular opportunities to participate and work with team members around the world in English though in person/virtual meetings, reports, emails, etc.

Key Responsibilities include, but are not limited to:

· Identify potential issues in the hiring process and ensure corrective actions/escalations are completed

· Deep dive operational metrics to improve performance, trouble-shoot defects, and create remedial actions to meet goals.

· Interact directly with Business Analysts involved in operational planning and engage in seek to understand discussions related to metric methodology and validation

· Perform customer/partner needs and task analysis, scope projects, and evaluate existing processes to propose solutions

More Information (Japanese Only)

・Department: Human Resources (https://www.amazon.co.jp/b?node=5637340051)

・Job:Human Resources (https://www.amazon.co.jp/b?node=5609908051)

・Location:Tokyo Office (https://www.amazon.co.jp/b?node=5589794051)

・Voice of employee - Human Resource department (https://www.amazon.co.jp/b?node=5589775051#HR_Interview)

・Voice of employee - Human Resources

Customer Service(CS)/Tokyo Office/K.I.(Japanese Interview) (https://www.amazon.co.jp/b?node=8495998051)

Human Resource/Tokyo Office/E.N.(Japanese Interview)

Human Resource/Kawaguchi FC/M.K.(Japanese Interview) (https://www.amazon.co.jp/b?node=10580590051)

Jobs for People with MS: National MS Society

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