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Job Information
WTW Employee Experience, Consultant- Tokyo in Tokyo, Japan
The Business
すべての組織の成長は、そこで働く人々の能力とパフォーマンスに左右されます。テクノロジーの急速な発展、労働流動性の高まり、顧客ニーズが増大する時代に、一貫した人事戦略を持つことはビジネスの成功に欠かせません。
WTWのEmployee Experience(従業員体験)は、世界中の何百万人もの従業員の生活に良い変化をもたらしています。我々は、人々が協力し、エンゲージメントを高め、生産的に働ける場を提供できるようにクライアントに的確なアドバイスをします。WTWがこれまでに蓄積した様々なコンサルティング手法や各種データ、知見を活用し、クライアントのビジネスパフォーマンス最大化のために、従業員エンゲージメントからチェンジマネジメントまで、総合的な視点で従業員体験(EX)の向上を支援しています。
現在、そして将来の従業員は、I. インクルーシブな環境の中で強い目的意識に共感し、II. 活気のある組織で素晴らしい仕事を成し遂げ、III. 尊敬できるリーダーや仲間とつながりを持ち、IV. 自分の可能性を最大限発揮し正当に評価され報われること、を期待しています。我々はクライアントと協力しながら、そのような従業員体験を実現していきます。
WTWのクライアントは多岐にわたり、あらゆる業界の企業に対してコンサルティングを行っています。世界各地のオフィスと連携しグローバルサービスを提供することもあります。組織変革やM&A、株式上場など、従業員エンゲージメントとリテンションが最も重要となる時期に、従業員体験に関するアドバイスを提供しています。
The Role
Employee Experience Consultantはクライアントのビジネスや人材に関する最も重要な課題についてアドバイスを提供し、クライアントの意欲を高める手助けをします。クライアントの人材・人的資本に関する戦略、チェンジマネジメント、コミュニケーション、人材アセスメント、リーダーシップ開発・後継者育成、従業員エンゲージメントに影響を与える行動変容のための組織・人材プログラムの戦略および関連成果物の開発・実行を主導します。顧客、プロジェクトチームへの戦略的なガイダンスを提供し、プロジェクトをリードすることによって既存ビジネスの維持、新規ビジネスの特定と成長に貢献します。
代表的なプロジェクト例:
例1 グローバル人材マネジメントの確立に向けた施策の立案と浸透支援
例2エンゲージメントサーベイを通じた課題特定と改善のためのアクションプランの策定支援
例3 新たなリーダー像の定義と候補者の育成・選抜のためのアセスメントの実施
Performance Objectives:
Excellence
EX関連プロジェクトの重要部分や全体のプロジェクトマネジメントを担当
複数のワークフローの流れやクライアントチームを巻き込んだ作業明細書、プロジェクト計画書、予算書を作成し、新規ビジネス開発に貢献
チームの枠を超えたプロジェクトチームに参加し、人事制度設計、報酬データ、経営者報酬、コーポレートガバナンス、ベネフィット(福利厚生・退職金・年金)等のコンサルタントとの連携を主導
プレゼンテーション資料・提案資料の企画・準備、プレゼンテーションの実施
People
アソシエイトレベルのチームメンバーと連携し、仕事のレビュー、ガイダンス、インサイトを提供
業務上のフィードバックを通じて、チームメンバーの学習と開発に貢献
Clients
クライアントの期待をコントロールし、的確に課題を特定・解決することで、クライアントと良好な関係を構築・維持
自チームおよび関係チームの提供するサービス・商品を理解し、クライアントに貢献できる機会を見逃さず、ニーズに応じて社内関係者へ連携
Financial
セミナー・会議の企画・実施、全体のマネジメント
新サービスやチームの戦略実行のためのソリューションの開発と実施
#LI-Hybrid
WTW では“New Work Style”をグローバルポリシーとして定めており、「Remote」「Hybrid」「Office」から勤務形態を選択できます。就業時間はフレックスタイムです。多くが「Hybrid」スタイルで仕事をしています。チーム、役割、そしてクライアントのニーズに応じて、最適な場所を選んで働くことが可能です。
The Requirements
Essential
少なくとも5年以上のコンサルティングや調査・研究、経営企画・事業企画あるいは人事におけるプロジェクトマネジメントおよび課題解決の経験(組織・人事に関連する内容が望ましい)
人事コンサルティングやEmployee Experience(従業員体験)領域に対する強い関心
高度な分析と最先端技術の組み合わせにより、顧客にインサイトを提供する能力
クライアントの課題を認識・診断し、チームワークを発揮してクライアントの課題に対処する能力
データから論理的、体系的に結論を導き出す能力
Excel、Word、PowerPoint
論理的思考
日本語ネイティブ
英語ビジネスレベル
Desirable
WTWのEmployee Experienceのサービス内容についての1つまたは複数分野の経験(人材戦略、組織開発・人材開発、人材アセスメント、リーダーシップ開発・後継者計画、エンゲージメント調査、チェンジ・コミュニケーション等)
プロジェクトのための合意形成、ブレーンストーミング、データ収集のためのファシリテーション、コーチング、指導の経験
#LI-Hybrid
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