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Job Information

IHG Cluster Marketing & Communications Manager/クラスター・マーケティング&コミュニケーション・マネージャー/InterContinental Sapporo in Sapporo, Japan

(下記、日本語版)

Ready to spread the word about our exceptional guest experiences?

We’re searching for our Cluster Marketing& Communication Manager, in charge of both Holiday Inn Kyoto Gojo and InterContinental Sapporo.

A little taste of your day-to-day:

Every day is different, but you’ll mostly be:

● Managing daily activities and coaching your team to deliver to their full potential

● Hitting all personal and team Marcom goals to help us maximise profitability

● Creating and implementing Media exposure and contacts plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume

● Creating and implementing Document media impression targets for the hotel, arranging CSR activities, events and media exposure..

Producing and reviewing monthly reports to monitor performance

● Leading marketing efforts to up-sell guests on hotel services, offerings, and amenities

● Communicate and maintain good relations with local media.

● Promotional Support on Pre-opening Hotel and after opening:

  • Develop promotional and communication strategies and deploy advertising, printed materials, and other promotional tools as directed.

  • Coordinate all promotions including food and beverage, sales, and MICE.

  • Ensure files, correspondence, and other related business documents are properly maintained.

  • Ensure that all product information is correct in all forms of communication, including online and offline marketing, including print materials.

What We need from you:

High level of understanding of the importance of attention to detail.

Ability to maintain a high level of output and quality regardless of task load.

Able to take initiative, act quickly, and execute projects professionally.

Public speaking and relationship-building skills.

● Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in marketing or related field 

● 2 or more years of experience in a hospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisory experience over a team

● Strong copywriting skills for press releases, hotel promotions, and social networking copywriting.

● Ability to operate Microsoft Office and Edge.

● Ability to operate Adobe Illustrator is a plus.

● Strong knowledge of local businesses and business trends required 

● Must speak Japanese and English

●  Demonstrate effective verbal and non-verbal communication skills.

●  Other languages preferred

What you can expect from us:

We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including impressive room discounts and some of the best training in the business.

Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.

IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing

framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.

So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.

当社の優れたゲスト体験を広める準備はできていますか?

現在、ホリデイ・イン京都五条とインターコンチネンタル札幌を担当する クラスターマーケティング&コミュニケーション・マネージャー を募集中です。

あなたの日常業務の一部をご紹介します:

毎日が異なりますが、主に以下の業務を行います:

  • チームの指導を行い、毎日の活動を管理して、メンバーが最大のパフォーマンスを発揮できるよう支援する。

  • マーケティングおよびコミュニケーションの個人およびチーム目標を達成し、収益性の最大化に貢献する。

  • 測定可能な客室稼働率向上、平均料金増加、ボリュームアップを促進するメディア露出およびコンタクトプランを作成・実行する。

  • ホテルのメディアインプレッション目標を設定・実行し、CSR活動、イベント、メディア露出を手配する。

  • パフォーマンスを監視するために月次レポートを作成・確認する。

  • ホテルサービス、施設、アメニティのアップセルを促進するマーケティング活動を主導する。

  • 地元メディアとの良好な関係を維持・構築する。

開業前および開業後のプロモーション:

  • プロモーションおよびコミュニケーション戦略を開発し、広告、印刷物、その他のプロモーションツールを指示通り展開する。

  • F&B、セールス、MICEなどのプロモーションをすべて調整する。

  • すべてのファイル、文書、関連業務書類を適切に管理する。

  • オンラインおよびオフラインのマーケティング、印刷物を含むすべてのコミュニケーションにおいて製品情報が正確であることを確認する。

求めるスキル・経験:

細部への注意力の重要性を深く理解していること。

業務量に関わらず、高い生産性と品質を維持する能力。

自発的に行動し、迅速にプロジェクトを専門的に実行する能力。

プレゼンテーションや関係構築に優れたスキル。

学士号またはそれに相当する資格(マーケティングまたは関連分野)

ホスピタリティ業界またはホテルのセールス・マーケティング部門での2年以上の経験、およびチームの指導経験

プレスリリース、ホテルのプロモーション、SNS投稿に関する強力なコピーライティングスキル

Microsoft OfficeおよびEdgeの操作能力

Adobe Illustratorの使用経験があれば尚可

地元のビジネスやビジネストレンドに関する知識が必須

日本語と英語のビジネスレベル

効果的な口頭および非言語コミュニケーション能力

その他の言語能力があれば尚可

当社からの提供内容:

当社では、成功に必要なすべてを提供します。すべての努力を評価する競争力のある給与から、素晴らしい職場生活を支援するためのさまざまな福利厚生(特別な客室割引や業界で最高のトレーニングプログラムを含む)まで提供します。

私たちの使命は、誰でも歓迎し、違いを祝うチームを作り、全ての同僚が自分らしく働ける環境を提供することです。IHG ホテルズ&リゾーツは、応募者および従業員に対して、人種、色、宗教、性別、性的指向、性別認識、国籍、保護対象退役軍人の地位、または障害を理由に差別しません。私たちは、信頼、サポート、受容の文化を促進し、異なるバックグラウンド、経験、視点を歓迎します。

IHGは、チームの各メンバーに所属し、成長し、協力的な環境で違いを生み出すために必要な「空間」を提供します。私たちは、良い仕事をするためには、仕事内外で気分よく感じることが大切だと知っており、myWellbeingフレームワークを通じて、健康、ライフスタイル、職場でのウェルビーイングを支援することを約束しています。

ぜひご参加いただき、私たちの成長し続けるグローバルファミリーの一員になりましょう。

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.

At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.

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