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WTW Ejecutivo de Reclamos de Daños / Autos in San Salvador, El Salvador
Si buscas desarrollarte en un entorno emocionante y dinámico en el que tengas un gran impacto en la satisfacción del cliente, este es el rol para ti. Tenemos una oportunidad en el área de reclamos de seguros de daños, donde podrás asesorar a los clientes en el trámite de sus reclamos.
El Rol
Brindar asesoría al cliente cuando ocurre un siniestro y apoyarlo en la presentación del reclamo
Mantener actualizada la información en el sistema
Brindar seguimiento a los reclamos presentados a la aseguradora
Mantener comunicación constante con el cliente, retroalimentándolo del estatus de sus reclamos
Coordinar reuniones entre clientes y ajustadores de reclamos, cuando ocurre un siniestro
Revisar periódicamente el estatus de los reclamos
Presentar informes de siniestros cuando es requerido
Asistir al lugar del siniestro cuando sea necesario
Los Requerimientos
Bachiller, de preferencia estudios universitarios de Ingeniería
Mínimo 3 años de experiencia en el manejo y control de reclamos daños/automotores
Experiencia en aseguradoras, corredores de seguros o compañías de ajuste
Conocimientos técnicos en pólizas de seguros de daños y manejo de siniestros
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Orientado al servicio al cliente
Competencia en MS Office
Conocimientos de Inglés (no indispensable)
Vehículo
Empleador de Igualdad de Oportunidades
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