Jobs for People with MS: National MS Society

Job Description Summary

Le/la Responsable de Comptes Clients développe des relations partenariales et commerciales long terme avec les grands comptes nationaux, le tout dans le respect des règles éthiques de compliance interne, de la réglementation pharmaceutique, de la stratégie de l’entreprise et sans aucun caractère promotionnel.

Job Description

Le/la Responsable de Comptes Clients couvrira la Région Ile de France Sud / Centre (départements : 37 - 36 - 18 - 58 - 89 - 94 - 41 - 45 - 91)

Missions principales :

• Développer notre part de marché sur le territoire dont il a la charge dans le respect de nos objectifs de CA et de marge commerciale.

• Cartographier les comptes clients sur un secteur ainsi que leurs projets médicaux et contribuer à la formalisation d’une stratégie commerciale générant de nouvelles opportunités fondées sur l’ensemble du portefeuille de produits GE Healthcare SAS.

• Développer et maintenir une compréhension fine des enjeux, initiatives et priorités du client et en assurer le partage régulier avec le/la Directeur des Responsables comptes clients, les équipes Marketing et le/la Directeur des Attachés à la promotion du médicament

• Créer, entretenir et développer les relations avec les Directions des comptes clients du secteur, notamment en assurant une résolution proactive des difficultés et la fourniture de réponses appropriées aux besoins formulés par le client.

• Mettre en place une communication et une collaboration efficace avec les différents acteurs GEHC sur son territoire.

• Comprendre et analyser la dynamique du marché et la concurrence afin de développer les opportunités

• Développer l’image et la réputation de GE Healthcare SAS en région auprès des acteurs dont il a la charge.

Participation à la stratégie:

• Conception et mise en œuvre d’une stratégie de développement de comptes clients conformément à la stratégie commerciale de l’entreprise

• Veille du marché de la concurrence et de l’évolution de l’environnement hospitalier

• Rédaction de rapport d’activité

Gestion et suivi commercial :

• Négociation (prix, volume, conditions de vente, délais de livraison) et vente des produits de la gamme (établissement d’un contrat ou d’un bon de commande)

• Conception des dossiers de réponse aux appels d’offres d’un grand compte'

• Mise en œuvre d’une politique de prix/volume à l’hôpital, Clinique, centres d’imagerie…

• Relations professionnelles avec les praticiens hospitaliers ou de centres d’imagerie, les acheteurs des grands comptes des hôpitaux

• Développement de liens de partenariats avec les clients clés des centrales d’achats publics et privées

• Suivi des commandes, de la facturation et du compte client (litiges, invendus …) et/ou des appels d’offres

• Analyse des résultats des ventes en lien avec l’efficacité commerciale (SFDC) afin de faire des recommandations stratégiques

• Identifier et partager les leviers et les freins à l’accès des médicaments

Qualifications requises :

• Diplôme premier cycle universitaire ou équivalent

• Evaluer le potentiel commercial d’un compte client

• Formaliser un argumentaire commercial

• Convaincre un interlocuteur de niveau Direction

• Négocier avec des acteurs internes ou externes clés (grands comptes, institutionnels, …)

• Maitriser la prise de parole en public

• Coordonner les acteurs internes et externes

• Manager en mode projet

• Être force de proposition sur le développement de l’activité et de l’organisation

• Maitriser les processus de remboursement et d’accès au marché des médicaments

• Maitriser l’environnement et les circuits décisionnels de l’hôpital

• Très bonne connaissance des produits, des marchés, de la concurrence et des interlocuteurs

• Maitrise de la procédure appel d’offre

• Maitriser l’environnement réglementaire et légal de son activité

• Maîtrise l’anglais (lu et parlé)

• Permis de conduire en vigueur

Compétences personnelles :

• Sens de la communication

• Travail en équipe

• Diplomatie/négociation

• Sens de l’analyse

• Sens de l’organisation

• Curiosité

Inclusion et diversité

GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l’origine nationale ou ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant protégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.

Nos rémunérations totales sont conçues pour libérer votre ambition en vous donnant la motivation et la flexibilité dont vous avez besoin pour transformer vos idées en réalités qui changent le monde. Nos salaires et nos avantages sociaux correspondent à tout ce que vous attendez d’une organisation ayant une dimension internationale, avec des possibilités de développement de carrière, dans une culture qui favorise la collaboration et le soutien.

A propos de nous

GE HealthCare est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des technologies médicales et des solutions numériques. Il permet aux cliniciens de prendre des décisions plus rapides et plus pertinentes à travers des équipements intelligents, des analyses de données, des applications et des services. Avec plus de 100 ans d'expérience dans le secteur de la santé et environ 47 000 employés dans le monde, la société est au centre d'un écosystème qui travaille pour une médecine de précision.

Présent en France depuis 1987 avec aujourd’hui 2 800 collaborateurs, c’est un acteur solidement ancré dans l’hexagone à travers son empreinte industrielle, son centre de R&D et de production à Buc dans les Yvelines et des partenariats de recherche avec des entreprises et des centres de recherche français. www.gehealthcare.com

Additional Information

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