Jobs for People with MS: National MS Society

Dentsply Sirona ist der weltweit größte Anbieter von Dentalprodukten- und technologien und unterstützt Zahnärzte und Zahntechniker dabei, eine bessere, schnellere und sicherere Versorgung in allen zahnmedizinischen Bereichen anzubieten. Wir sind stolz darauf, bevorzugter Partner für Zahnarztpraxen, Kliniken, Dentallabore und autorisierte Vertriebshändler weltweit zu sein. Der Hauptfirmensitz von Dentsply Sirona befindet sich in Charlotte, North Carolina. So fortschrittlich die Zahnmedizin heute auch schon ist, unser globales Team wird die unglaubliche Entwicklung in der Dentalmedizin und die moderne Patientenversorgung auf globaler Ebene weiter vorantreiben. Unsere Aktien sind an der US-Technikbörse NASDAQ unter dem Kürzel XRAY notiert. www.dentsplysirona.com.

Zur Verstärkung unsere Teams Technology Services Training suchen wir - befristet für zunächst 12 Monate einen

Werkstudent (m/w/d) im Bereich Prozessoptimierung und Tool-Management im Bereich Technology Services EMEA

Werde Teil eines Teams, das Anwendungen und deren Verwendung im Bereich Aftersales in Europa und darüber hinaus optimiert. Du kannst deine Werkstudierendentätigkeit überwiegend aus dem Home-Office ausüben. Workshops, an denen du teilnehmen wirst, finden in der Regel am deutschen Firmensitz in Bensheim statt. Solltest du aus der Gegend rund um Bensheim sein, kannst du jederzeit im Büro arbeiten. Deine Arbeitszeit von max. 20 Stunden pro Woche kannst du nach Absprache flexibel planen. Für deinen zukünftigen Tätigkeitsbereich bringst du ein hohes Interesse an Prozessabläufen mit, das du im Kontext von Anwendungen, Produktion und bei unseren Supportfunktionen einbringen wirst. Deine Detailorientierung und das selbstständige Priorisieren deiner Aufgaben in Abstimmung mit den jeweiligen Prozessverantwortlichen zum Einhalten von Projektfristen machen dich zu einem zuverlässigen Teil unseres Teams. Idealerweise bringst du viel Neugierde und Interesse an Innovationen mit.

Ihr Aufgabengebiet:

• Prozessanalyse und -optimierung: Unterstützung bei der Analyse bestehender Aftersales-Prozesse, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen.

• Tool-Management: Überprüfung der derzeit eingesetzten Tools auf Effizienz und Notwendigkeit, Vorschläge zur Reduzierung oder Integration von Tools zur Reduktion manueller Schnittstellen

• Kommunikation: Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Prozessverantwortlichen zur Klärung von Anforderungen und Implementierung von Lösungen.

• Dokumentation: Erstellung und Aktualisierung von Prozessdokumentationen (BPMN 2.0), Anleitungen und Schulungsmaterialien.

• Projektarbeit: Teilnahme an internen Projekten zur Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen und Tools im Aftersales-Bereich.

• Gen AI: Unterstützung bei der Implementierung von KI-Projekten in der Service-Organisation.

Ihr Profil:

• Immatrikuliert im Studiengang IT, BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.

• Starkes Interesse an Prozessmanagement und Tool-Optimierung.

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Analytisches und logisches Denkvermögen.

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

• Erste Erfahrungen im Bereich Prozessoptimierung oder IT-Tools und im Umgang mit KI sind von Vorteil.

Stellendetails:

• Dentsply Sirona Deutschland GmbH

• Befristet für 12 Monate

• Max. 20 Stunden/Woche